“给孩子报了一年近３万元的在线课程，没上几次课，机构就跑了。”近日，一位上海家长投诉称。记者调查发现，事实并不像机构宣传的那么美，频频出现的突然停业和跑路事件背后，是一些在线教育机构的无资质办学，资金不受监管，而超前、拔高的学科类教育也严重误导了消费者。（１２月１０日《海南日报》）

近年来，随着互联网技术特别是移动互联网技术的发展，网络在线教育市场如雨后春笋般蓬勃发展。根据前瞻产业研究院发布的《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，２０１７年我国在线教育市场规模约为２８１０亿元，预计２０１８年在线教育市场规模突破３０００亿元关口，用户规模将超过１．６亿人。可以说，在线教育将成为人们重要的学习、培训渠道，而且分量会越来越高，越来越成为一种刚性需求。

但从家长和孩子的使用体验来看，目前处于野蛮生长状态的在线教育市场可谓是乱象丛生，一些被规范治理的教育培训机构转向线上。不仅在教学内容上热衷“超前教育”，而且存在严重的退款难问题，还不时发生“玩失踪”事件，让家长预交的学费打水漂。在线教育市场的这些乱象，很显然，既不利于孩子的健康成长，也损害了家长的合法权益。

在线教育市场乱象丛生，归根结底，是监管的滞后，才让在线教育成为漏网之鱼，导致研发在线教育APP处于实质性的零门槛状态。因为在目前，没有任何一部法律法规有关在线教育的监管内容，只有教育部等三部门在今年１１月２６日联合印发的《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》中有区区几句话。

在线只是手段，教育才是目的，这决定在线教育平台的管理上，不能简单的比照普通互联网平台进行管理。因此，要让在线教育市场规范发展，让在线教育成为线下教育培训的有益补充，并切实保障消费者合法权益，必须织密监管网络，让在线教育平台与线下培训机构、实体学校一样接受全方位的监管，告别监管真空、监管滞后局面，终结在线教育市场的野蛮生长状态。

首先，尽快修订《民办教育促进法实施条例》等相关法律法规，将在线教育纳入到法律监管范围之中，让在线教育平台的设立、审批和监管都有法可依。其次，尽快出台在线教育机构的准入门槛、资质审核要求、内容把关等标准，真正做到按照线下教育机构、培训机构的管理政策要求和规范线上教育培训机构。再者，明确教育行政主管部门作为在线教育平台的监管机构，既告别目前在线教育市场的“九龙治水”管理格局，也终结在线教育平台按照商业机构进行注册的开办模式。另外，吸取共享单车平台押金难退和部分在线教育平台“跑路”事件的经验教训，探索建立在线教育学费专户管理制度。